Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

valoriaqent, con sede legale in Via Paolo Sacchi, 48/A, 10128 Torino TO, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito valoriaqent.sbs. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo info@valoriaqent.sbs o al numero +393803225965.

Il nostro approccio alla protezione dei dati si basa sui principi di trasparenza, minimizzazione e sicurezza. Trattiamo esclusivamente i dati necessari per fornire i nostri servizi di backup e disaster recovery, garantendo sempre il rispetto della tua privacy.

2. Tipologie di Dati Raccolti

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
• Dati di utilizzo: modalità di interazione con il sito e i servizi offerti
• Dati dei backup: informazioni tecniche sui file oggetto di backup (non il contenuto)
• Dati di fatturazione: informazioni necessarie per l'emissione di fatture e la gestione contabile

Non raccogliamo mai dati sensibili senza il tuo esplicito consenso e implementiamo misure tecniche per garantire che i dati di backup rimangano sempre sotto il tuo controllo esclusivo.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità legittime, sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità previsti dal GDPR.

• Erogazione dei servizi di backup e disaster recovery richiesti
• Gestione del rapporto contrattuale e adempimenti amministrativi
• Assistenza tecnica e supporto clienti
• Miglioramento della qualità dei servizi offerti
• Adempimento di obblighi legali e fiscali
• Prevenzione di frodi e attività illecite

Ogni trattamento è basato su una specifica base giuridica prevista dalla normativa europea, principalmente l'esecuzione del contratto e il legittimo interesse del titolare.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche previste dall'articolo 6 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati:

Nel caso di servizi di backup, la base giuridica principale è l'esecuzione del contratto stipulato, mentre per le attività di marketing diretto ci basiamo sul tuo consenso specifico, sempre revocabile.

5. Modalità di Trattamento

I dati personali vengono trattati attraverso strumenti informatici e telematici con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati.

• Cifratura avanzata per tutti i dati in transito e a riposo
• Controlli di accesso basati su ruoli e autenticazione multi-fattore
• Monitoraggio continuo delle attività sui sistemi
• Backup regolari e procedure di disaster recovery testate
• Formazione continua del personale sulla sicurezza informatica

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.

I dati contrattuali vengono conservati per tutta la durata del rapporto e successivamente per i tempi previsti dalla normativa fiscale italiana (generalmente 10 anni). I dati di backup tecnici vengono cancellati automaticamente secondo le impostazioni del servizio scelto.

7. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terzi. Possono essere condivisi esclusivamente nei seguenti casi limitati e sempre con le dovute garanzie di protezione:

• Fornitori di servizi tecnici essenziali per l'erogazione del servizio
• Consulenti professionali soggetti al segreto professionale
• Autorità competenti in caso di richieste legittime
• Partner tecnologici per servizi di infrastruttura cloud certificati

Tutti i soggetti che possono accedere ai tuoi dati sono vincolati da accordi di riservatezza e devono garantire standard di protezione equivalenti ai nostri.

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali e di controllarne l'utilizzo. I tuoi diritti includono:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne copia
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione quando non più necessari
• Limitazione: limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi

9. Sicurezza e Protezione

La sicurezza dei tuoi dati rappresenta una priorità assoluta. Implementiamo un approccio multi-livello che include misure preventive, detective e correttive per garantire la massima protezione possibile.

I nostri data center rispettano gli standard internazionali più rigorosi e sono sottoposti a audit periodici. Tutto il personale autorizzato al trattamento è formato specificamente sulla protezione dei dati e firme accordi di riservatezza vincolanti.

In caso di violazione dei dati personali, seguiamo procedure consolidate per la notifica tempestiva alle autorità competenti e, quando necessario, agli interessati coinvolti.

10. Trasferimenti Internazionali

Quando necessario per l'erogazione del servizio, i tuoi dati possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo sempre un livello di protezione adeguato attraverso:

• Utilizzo di fornitori certificati con decisioni di adeguatezza
• Implementazione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Adozione di misure di sicurezza supplementari quando richiesto
• Minimizzazione dei trasferimenti ai soli casi strettamente necessari

11. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come viene utilizzato.

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